Woont u in een gebouw met huurders én eigenaars? Dan kunt u af en toe tegen onduidelijkheden aanlopen. Ymere zit als eigenaar in de Vereniging van Eigenaren (VvE). En in de VvE worden besluiten genomen over het gebouw. Maar: wie regelt een reparatie? En bij wie moet u als huurder zijn?
De werkgroep Huurders in gemengde complexen van Samenwerkende Huurdersorganisaties Ymere (SHY) werkt samen met Ymere aan verbeteringen. En er zijn mooie stappen gezet. Al zijn we er nog niet.
Dit is verbeterd
- Meer duidelijkheid bij woning zoeken
Op WoningNet (DAK) staat nu of een woning in een gemengd gebouw zit. Zo weet u vooraf dat u in een gebouw met kopers en huurders gaat wonen.
- Betere uitleg over wonen in een gemengd gebouw
Er zijn folders gemaakt voor huurders en eigenaars. Daarin staat wat u kunt verwachten en waar u op moet letten.
- Inzicht in reparaties
Heeft u een reparatie gemeld? Dan kunt u in MijnYmere zien wat de status is.
Dat geldt voor uw woning én voor de algemene ruimtes.
Minder onduidelijkheid over reparaties
Ymere is altijd uw eerste aanspreekpunt voor reparatieverzoeken, servicekosten, betalen van de huur, onderhoud en overlast. Maar soms is het lastig om te achterhalen hoe het gaat met uw reparatieverzoek. Want soms regelt Ymere een reparatie via een aannemer. Soms geeft de VvE de opdracht. Dat kan verwarrend zijn.
Nu kunt u dit in MijnYmere op één plek volgen. Dat geeft meer overzicht. U ziet daar de status van al uw reparatieverzoeken: reparaties in uw woning én in de algemene ruimtes.
Lees het hele artikel: huurdersymere.nl