Meldpunt Energiealarm geopend

Gepubliceerd: 7 December 2021
Veel huurders komen in grote problemen door de grote stijging van de energieprijzen. Ruim een half miljoen Nederlanders leeft al in energiearmoede. 87% van hen is huurder. Het aantal bewoners, vaak huurders, dat in energiearmoede leeft, gaat de komende maanden toenemen door de hoge prijs van gas, warmte en stroom.

Daarom opent de Woonbond vandaag het Meldpunt Energiealarm.  Op het meldpunt kun je een melding doen als je problemen hebt om je huis warm te krijgen. Je kunt daarbij ook aangeven welke maatregelen je zelf al genomen hebt. Met het meldpunt Energiealarm wil de Woonbond aantonen welke problemen er spelen bij huurders in slecht geïsoleerde huizen. 

Alarmerende signalen van huurders

De Woonbond ontving eerder al signalen van huurders die in de kou zitten of veel te veel kwijt zijn aan stookkosten. Zoals mensen die bubbeltjesplastic tegen de ramen plakken en met truien en mutsen aan de winter doorkomen in hun slecht geïsoleerde en vaak tochtige woning.

Alleen isolatie helpt echt

In slecht geïsoleerde woningen helpen kleine maatregelen, zoals radiatorfolie, tochtstrips en brievenbusborstels, nauwelijks. Om de energierekening te verlagen moeten deze woningen geïsoleerd worden, maar dat kunnen huurders niet zelf doen. Daarin zijn zij afhankelijk van hun verhuurder.


Vochtproblemen Rozenprieel

Gepubliceerd: 1 November 2021
Sinds jaar en dag heeft het Rozenprieel te kampen met vocht- en schimmelproblemen; optrekkend vocht, muffe lucht in huis, rottende kozijnen, schimmelende muren en vochtige vloerbedekking, om maar even wat voorbeelden te noemen. De Gemeente en Ymere zijn op de hoogte van de problemen. Met deze enquête wil de Waakvlam erachter komen hoe het er op dit moment voor staat. Zo kunnen wij aan de hand van de resultaten een duidelijk beeld geven van de ernst van de situatie.

Met uw antwoord op onderstaande vragen, willen we bij Gemeente en Ymere aandringen op een snellere oplossing van deze ernstige situatie. Daarvoor hebben we u nodig. Vult u alstublieft de enquête in. Hierin stellen we vragen als: Zijn er in uw woning plekken vocht en /of schimmelplekken? Zijn er plekken waar hout en/of kozijnen rotten?  Zijn er plekken in huis waar het muf ruikt?   Et cetera.

Het liefst verwerken we uw antwoord digitaal. Via onderstaande link komt u direct bij de enquête. Uw antwoorden inspreken op ons antwoordapparaat mag ook, laat dan wel uw naam en telefoonnummer achter. Dan nemen wij contact met u op. 

Naar enquete Rozenprieel



Huurdersverhalen

Waterval in mijn slaapkamer

Op een maandag lag ik nog lekker te slapen en werd ik wakker van de regendruppels die tegen mijn raam aantikten. Die nacht ik was niet zo lekker geworden dus wilde ik nog even doorslapen, maar opeens begonnen de regendruppels wel heel dichtbij te kli...

lees meer

Schimmel in je kamer

Ongeveer 1,5 miljoen woningen in Nederland kampt met schimmel- en vochtproblemen, (volgens het WoonOnderzoek 2018 van het ministerie van BZK ). Dat is oncomfortabel, maar wonen in een vochtig huis kan ook leiden tot gezondheidsklachten. Daarom is het...

lees meer

Havenplein Spaarndam

Donderdagmiddag om 2 uur hadden Hein Kramers en ik een afspraak op het Havenplein in Spaarndam-West. Net na een regenbui, onder een bleek winterzonnetje troffen we Henk, bewoner van het pittoreske Havenplein. “Wat wil je ons laten zien Henk”, vroeg i...

lees meer

Wat doet De Waakvlam

Huurdersvereniging De Waakvlam is een belangenvereniging door en voor huurders van woningcorporatie Ymere in Haarlem. In zaken waarin volgens het convenant advies nodig is wordt dit, gevraagd of ongevraagd, door De Waakvlam gegeven.

De Waakvlam heeft voor een status als vereniging gekozen, om middels haar leden de koers te bepalen. Bewonerscommissies voeren in het beleid een erg actieve rol als het gaat om direct contact met de huurders en uitvoerende zaken.

Voor de huurders

Wij vertegenwoordigen huurders van Ymere.

Bewonerscommissies

Begeleiding van bewonerscommissies

SHY

Samenwerkende Huurdersorganisaties Ymere

SHHO

Samenwerking Huurdersorganisaties Haarlem en omgeving

Samenwerking

Samenwerkings overeenkomst De Waakvlam en Ymere

Huurcommissie

Wilt u de huurcommissie inschakelen? Zij heeft een eigen website.

Meest voorkomende issues

Huurders hebben altijd wel wat te klagen. Dat is logisch: iedereen probeert zijn situatie altijd te optimaliseren. Onderstaande de klachten die het meest bij De Waakvlam binnenkomen en de percentages waarin we tot een oplossing weten te komen.

Tocht en schimmel

85%

Achterstallig schilderwerk

95%

Afrekening servicekosten

95%

Warmte of koudeproblemen

60%

Wat vinden mensen van ons?

Structurele ondersteuning

We kregen eerst niets voor elkaar maar nadat we samen met De Waakvlam een bewonerscommissie hebben opgericht kregen we voet aan de grond bij o.a. Gemeente Haarlem.

Je zou zeggen dat De Waakvlam en Ymere elkaars vijanden zijn. Maar dat is niet zo. Door samen te werken krijgen beide partijen meer voor elkaar.
Al lange tijd zijn de huurdersverenigingen met elkaar in overleg. Zo kunnen we zien waar iedereen mee bezig is en kunnen we samen optrekken als dat nodig is. We ervaren De Waakvlam als een zeer betrouwbare gesprekspartner.
Wij mogen De Waakvlam adviseren op het gebied van bestuurlijke organisatie en met kennis van de verschillende wetten die van toepassing zijn. De Waakvlam is een hele leergierige organisatie. Dat maakt adviseren heel prettig.

Partners

Alleen kom je nergens. We werken daarom samen waar dat mogelijk is.

Heeft u een vraag of een klacht?

Neem gerust contact met ons op. We zijn breikbaar via telefoonnummer 023 540 9041 en via e-mail info@dewaakvlam.nl